Кратко опишите проблему (пример: «Ошибка авторизации в модуле аналитики v2.1»).
Описание проблемы
- Что происходит?
Опишите симптомы ошибки или неполадки (например: «При попытке войти в систему появляется сообщение "Неверный логин", хотя данные верны»).
- Когда возникла проблема?
Укажите дату и время (пример: «15 октября, после обновления до версии 2.1»).
- Шаги для воспроизведения
Как вызвать ошибку (по пунктам):
- Шаг 1: Открыть приложение.
- Шаг 2: Нажать кнопку "Войти".
- ...
Технические детали
- Версия ПО: v2.1.5 (указано в настройках → "О программе")
- ОС и устройство: Windows 11 / macOS Ventura / iOS 16
- Браузер (если веб-приложение): Chrome 117, Firefox 115
- Логи/скриншоты:
Прикрепите файлы с ошибками (максимум 5 МБ).
Конфиденциальные данные замаскируйте!
Ожидаемый результат
Что должно происходить в норме?
Пример: «После ввода логина и пароля пользователь попадает в личный кабинет».
Дополнительная информация
- Была ли проблема раньше? Да/Нет
- Пробовали ли вы переустановить ПО/очистить кеш? Да/Нет
- Контакт для связи (если срочно): email@example.com / Telegram: @username
Примечание:
- Ответим в течение 1 рабочего дня.
- Если проблема критическая, отметьте тему как [СРОЧНО] в названии.
- Не публикуйте пароли, API-ключи или персональные данные!
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Команда DANKOTECH